我们知道，对任何一个景点而言，不论你是否赢利，临界点以下的工作都是你必须得做的，因为那是基础，是做企业必投的根本，这部分占到95%以上，没有营销上的回报。但过临界点后呢？每提高“1厘米”或“1%”，收获都有可能就会大一倍，这也符合邵珠富 “1厘米营销”理论。

　　然而，非常遗憾的是，好多企

　　昨日（2012年2月20日）中午去波罗峪，这种感受非常明显：

　　1、“知名度”非“知‘名’度”

　　很有意思，注意力经济时代，没知名度肯定不行，但如果错误将“知名度”与“知‘名’度”联系在一起，同样也会得不偿失。

　　“波罗峪是干什么的？”对波罗峪，在我来前，大名早已知道，但我压根没想到这里竟是旅游景点。昨天我尝试性问了几个熟识的朋友，结果同样让人贻笑大方，有的回答“洗浴中心吧？”，我说此“峪”非彼“浴”，他们摇头，知道这名字，但估计可能是个山谷之类地方，压根就没想到是景点，还卖门票。也有一个朋友知道那里是“度假村”，再深究下去，他说估计这个提供度假的地方，“峪”和“浴”“欲”是差不多的，也是提供特“色”服务的吧？！

　　其实，人的记忆不只形象记忆还有声音记忆，听到“波罗yu”后认为问“波罗‘峪’”抑或“波罗‘浴’”、“波罗欲”，邵珠富想完全是正常的，因为我不是写在纸上问的。从心理学角度上讲，面对声音，大家都会根据自己的习惯朝自己认可的方向思考，如果不刨根问底，谁会有心思去考察到底是“峪”还是“浴”抑或是“欲”呢？用我的色情营销的理论来解释，听到“yu”的发音，更多人想到的是“浴”甚至“欲”都是正常的，这符合人性。

　　知道波罗yu，不知道是哪个yu，你不能说人家知名度不高，但也仅仅是知道名字而已，这样的知“名”度又有何意义呢？

　　可能有朋友会说，人家脑白金是干什么的大多人也并不知道，但凭知名度每年不是也能卖出十多亿来？这当然没错，问题是，人家脑白金是“知名度”高而不是“知‘名’度”高，至少人家还有个“礼品概念”和“年轻态健康品”概念吧，消费者购买时，目的性很明确。可这个波罗yu哪，纯为“名”而“名”了，这个“名”没有得到进一步深入教育，知名度又有何意义？哈哈！

　　所以对他们而言，徒有“知‘名’度”而没有“知名度”，是形成了不营销的，当务之急的恰恰是解决消费者认知的问题，至少解决“波罗yu是干什么的”这一加深“1厘米”的问题。这需要用到邵珠富的“1厘米营销”理论。

　　2、内外有别：对外用减法，对内用加法

　　好多企业主容易犯一个大错误，在推广自己产品或企业时，喜欢把自己所有优点罗列一遍，唯恐消费者不知。殊不知，消费者是懒惰的，他们的记忆特点注定会更喜欢减法而非加法。波罗峪同样也面临这样问题，“知青主题”“生态主题”“佛文化主题”“饮食主题”“拓展主题”“婚纱主题”，到底是哪个主打呢？从企业目前的状况看，他们很想一网打尽，尽收眼底，但客观情况是，哪一个几乎都成不了他们的核心主打：打“天然氧吧”？别的不说，同样南部山区，“九如山”或许更有代表性；主打“佛教文化”？或许灵岩寺更有代表性；主打“拓展训练”？人们更多认知的是山青世界；主打要“餐饮”？或许他们连大门牙也打不过。眼下波罗峪给人感觉，战略上想是什么都是主打，在战术上呢？哪样都不算太精，至少没特色，所以消费者大脑记忆起来就有了难度。

　　为此，波罗峪下一步发展方向就是要“内外有别”：

　　对外做减法，打造一个自己的核心竞争力并大力推广，如果实在找不到更核心东西，当然也可考虑打造一个附加核心竞争力概念，如针对葡萄糖酸锌市场，当没办法找到差异化时，他们通过自己打造包装差异化的方式进行区隔，于是“蓝瓶的”这样一个区隔概念应运而生。通过短短走访，邵珠富认为波罗峪可考虑在核心竞争力一时找不准时，虚拟一个核心竞争力方便消费者认知，如青少年教育基地之类的人造概念，但核心竞争力打造一定要少而精，要用减法。

　　同样，在内部改造上，波罗峪大体框架已形成，但修修补补的活要干的事还有很多，比方说有的地方缺一个指示牌，有的地方缺一个吉祥的命名，或符合哲学理念的概念，知青村可打造一个体验知青生活的活动，让“死”景点变“活”起来，让消费者能参与进来而不仅仅是旁观者，单单磨面粉一项活动，说不定一个周末能帮当地农民卖出几千斤粮食，外带几千斤煎饼呢！还有那个婚纱主题也过于简单，哪怕立一个牌子，与一段文字，效果也会迥然不同。总之修修补补的活还很多，得有个专门的策划人，在那里待上十天半月，策划包装，花上少得微乎其微的银子，得到一个焕然一新的全新波罗峪。

　　在许多酒店讲课时，邵珠富曾不止一次灌输过这样的理论“消费者满意不如消费者记忆”，事实上现在这个时代，让消费者满意的景点、酒店、产品实在太多太多了，但能让消费者经常记住进而经常提起的却是少之又少，如果波罗峪不能在这方面有所突破，就不能真正入消费者的心，周末一家三口再选择游玩的地方时，就很难想起这里来。

　　3、大事有我，无处不在，彰显人气

　　对波罗峪而言，放弃山东电视台“快乐向前冲”这样的合作机会着实可惜，因为现代营销其实就是一场眼球争夺战，企业要想长盛不衰，唯一的办法就是经常体现出自己的活力和人气来，而消费者判断一个企业活力的唯一标志就是，经常见到它（即企业曝光度要高）。所以邵珠富认为，曝光度是企业的呼吸，我们判断一个人是否活着，一般看看这人还有没有呼吸，同样，判断企业是否呼吸的标志就是，就是它有没有曝光度。企业曝光度越高，证明它肺活量也就越大，证明企业会活得越旺盛，而消费者自然更喜欢到这来。举个众所周知的例子，可口可乐和百事可乐知名度已够高了，但为什么还要赞助世界杯和奥运会呢？难道是因为它们的钱花不完？非也，主要原因就是因为它们深知“曝光是企业的呼吸”这一道理；而80年代我国也曾有一款产品，还很牛，即“健力宝”，当时“健力宝”凭着亚运会一冲飞天一举成名顺利推广出去，知名度和销售情况均极好，人们认可度极高，甚至它一度被称为“东方神水”，厂家认为知名度已经足够高，所以也不需要做广告浪费银子了，因此就没有再继续下去做宣传的任何想法，结果消费者看不到它的宣传，就认为企业真的出现了问题，不再购买它的产品，结果企业也就真的玩完了。

　　对波罗峪而言，应该不放弃任何一个宣传和推广自己的机会，这种宣传既可以是广告形式的宣传，也可以是非广告合作形式的宣传，包括多种形式的新闻宣传等，如事件营销，可以通过制造出一个类似张瑞敏怒砸冰箱，或者ZIPO打火机战场上救人的故事、大堡礁寻找看岛人等这样的事件营销，可能不花一个银子，但却造成波罗峪知名度的广泛推广，从而带动景点营销，或者是和新闻单位合作、提供种种形式的服务，进而带来知名度和美誉度的大幅度提升，总之要不放过任何一个机会，要借助任何一个推广的平台来推广，比方说和车友会和摄友会的合作，通过车友会，吸引自驾游这一群体，通过摄友会，达到推广自己景点特色的目的，甚至是世界杯期间，针对周围村庄少的特点，组织球迷发泄等活动，有时候仅仅需要你提供一下闲置着没有用的一块土地，得到的却是影响力的无处不在，等等。这样不同渠道多种形式地推广，必将带动波罗峪景点走进济南消费者的“心中（让消费者想着）”、“眼中（让消费者看到）”、“口中（让消费者口碑宣传着）”、“耳中（让消费者经常听到）”等，达到不同渠道、多种形式推广宣传的目的。诚如是，则营销翻几番又有何难？！

　　而眼下，毫无疑问，波罗峪是抱着金饭碗在讨饭吃，这着实有些可惜了！